crowd workplace: Arbeitsorganisation

Die Prinzipien der Arbeit verändern sich - als Berater sind wir inzwischen täglich damit konfrontiert!

Agile Organisationen stellen sich zunehmend team- und projektorientiert auf. Sie binden ihre Stakeholder flexibel und virtuell ein. Prozess- und Ergebnisorientierung stehen im Vordergrund.

Zur Umsetzung werden hochqualifizierte Wissensarbeiter benötigt.

Unser Modell des "crowd workplace" basiert auf dem Prinzip, dass Wissensarbeiter ihre eigenen Kapazitäten (Arbeitszeit, Wissen, Kompetenz) flexibel und ergebnisorientiert einbringen können:

  • Das bedeutet einerseits, dass Mitarbeiter ihr Arbeitspensum und ihre Freiräume jederzeit im Blick haben müssen, dass sie situative Anforderungen und Rahmenbedingungen kennen und priorisieren können. Und dass sie die zugesagten Ergebnisse auch wirklich erzielen.
  • Das bedeutet andererseits, dass Unternehmen sich von klassischen Organisationsstrukturen lösen, Teamorientierung und Selbstbestimmung fördern und Freiräume lassen. Dass sie aber ebenso überwachen können, wenn Ergebnisse nicht geliefert werden.
  • In der Konsequenz geht es darum, "Erwartungstreue" und Innovativität zu fördern.
Beratungsdimensionen

Die von uns betrachteten Dimensionen eines Crowd Workplace sind:
 

  • Task Management
  • Prozessmanagement und Workflow Management
  • Agile Organisation:
    Mitarbeiter werden zunehmend funktionsübergreifend, projektorientiert und flexibel eingesetzt. Klassische Hierarchien verschwinden, Rollenorientierung rückt in den Fokus.
    Kernfragen: Welche (hybride) Organisationsform ist angemessen? Wie behält man die Kontrolle über die Agilität?
  • Wissensbasierte Organisation:
    Die Kernelemente sind die Wissensvermittlung (Blended Learning und Knowledge Maps) sowie das Teilen (Social Intranet) und die Perfektionierung (KATA) von Wissen.
    Kernfragen: Wie werden Basis- und Expertenwissen gesichert? Wer sind die Wissensarbeiter als Stütze der Organisation?
  • IT-Lösungen:
    Portal, Wissensmodule (z.B. Dokumentenverwaltung, Wiki, Unterweisungsmodul), Task Management, Prozessmanagement, Projektmanagement, Social Intranet, Workflow Management

 

   
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